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男子物流发8箱货到货后碎了6箱怒:保价2万只赔

2019-10-15 11:26    来源:fun88乐天堂    

  平时生活中,有时候需要发的货物比较多,一般人都会选择物流公司。而且有的货物价值比较大,考虑到运输过程中容易发生意外,很多人都会提前选择保价。郑州的梁先生反映,日前他通过物流公司发了一批货物,不过到货后却让他傻了眼,说自己以后再也不相信物流了,为什么呢?因为寄了八箱货,结果坏了六箱。来看看啥情况?

  “腾达物流给我发了八箱货,送到后摔坏了六箱,现在也不给我赔偿。”梁先生告诉记者,日前他通过腾达物流发了八箱塑料配件,当时发货的时候,物流的工作人员上门给他提货,然后现场包装,把货物完好无损地交给了物流公司。而且考虑到这一批塑料配件容易破损,他还专门选择了保价服务,保价了2万块。

  但是让梁先生没想到的是,几天后货物送到目的地,他就接到客户的电话,说是发过去的八箱货物摔碎了六箱。王粱先生直言:这批货价值是28000多块钱,当时就是为了怕摔坏,我专门保价了两万块钱,现在给我摔碎了六箱。结果现在我找他们,谁都不管了,领导都不接电话。

  梁先生表示,发生这种事情后,他一直在和物流公司方面协商,但是物流方面一直在,领导也一直在逃避问题,根本就没人出面给他解决。无奈之下,他只好寻求帮忙,希望找到物流公司讨一个说法。那么,这批货到底出现了什么样的情况呢?为什么保价还没有赔偿呢?记者陪同梁先生一块儿来到物流公司。

  见到物流工作人员,梁先生直言:八箱货给我摔碎了六箱,我28000多块钱的货,我当时保价了两万块,现在为啥你们不赔钱?你们这么大一个物流公司,出了这种事情找不到经理,打电话也不接,一直这样逃避,有啥意思呢?对此,工作人员表示,有啥事公司一定会处理,但是他们公司保价的话是保丢不保损的。

  对于工作人员的说法,梁先生当场反驳:这么大的腾达物流,我是放心才来,你们这发货的,但是现在出问题了,你们却一直,保价时单子上也没有写保丢不保损吧!

  记者现场看了下运输条款,清楚地写着赔偿条件:如遇损坏或者丢失,办理保价运输手续的货物,按实际损失赔偿。而且按照国家的快递相关,保丢不保损是无效的。

  工作人员表示,因为梁先生的这批货是中转的货物,在运输过程中其他物流损坏了,现在人家中转物流不愿意赔付,所以他们现在也在和中转物流交涉。不过,梁先生直言:我价值28000多块钱的货,他只赔我500块钱,你说可能不可能?这不就是属于霸王条款了,我肯定不能接受了。

  随后,工作人员联系了公司负责人,负责人也出面表示,对方的收货人在知道这个货物损坏了的情况下,正常签收了,正常手续也办完了,公司这边就会确认货物是完整无缺的。不过考虑到梁先生毕竟是他们的客户,所以对于这件事情还有可以协商的余地,并不是说公司这边赔付。

  最终经过记者的协调,负责人表示,具体的赔偿金额,需要梁先生提供相关的证明,统计一下破损的货物价值是多少,交给公司。然后公司内部也会进行一个核查,核查完之后会给梁先生一个结果。对此大家有什么看法?


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